宝山龙湖天街系商住两用房，既有大量商户也有住户 ，其中商住两用公寓共4004间
，涉及居住办公上万人，60岁以上老人有百余人。同时该地没有居委会
、业主委员会 ，社会职能缺失
，仅靠公寓工作人员并不能弥补缺失的社会职能 。

对此，上海市公安局宝山分局潘广路派出所专管民警韦帮祥积极思考对策
。龙湖商圈入驻商户超500家 ，涵盖美容美发、保洁 、维修
、医疗等服务类企业
，如果能发动商户免费为老人上门服务，可大大便利老人的生活。

韦帮祥联合龙湖物业 ，将商户进行分类筛选
，上门挨家挨户与他们沟通，爱心商户们也积极响应 ，最终精挑细选了多家符合条件的爱心企业，覆盖上门清洁、配药 、维修等多项便民服务 。韦帮祥还提出对于参加的企业需要签订协议
，愿意接受监督，对于无法胜任的企业进行协调退出
。

自此 ，这个由民警牵头管理
，龙湖物业协助，助老企业参与的“警小湖”服务小分队正式成立了。

新年里 ，“警小湖 ”小分队化身“助老
”服务队为独居老人送去关心和祝福 。小分队带着新春的祝福和精心准备的礼物
，逐一走访了辖区内的独居老人
。询问他们的身体状况和生活情况，耐心倾听老人们的心声。老人们看到小分队的到来 ，脸上洋溢着喜悦的笑容
，纷纷表示感谢 。

“周奶奶，我们来看你啦！”“真是太谢谢你们了 ，我马上要走了
，还这么想着我。 ”老人马上就要搬走了，但是大家都为她高兴
。这事还要从几个月前说起。

韦帮祥在工作走访中发现 ，周奶奶的女儿因病去世，只剩老人一人
，周奶奶腿脚不便，无论是在家烧饭还是出门配药都十分不便 。

韦帮祥帮助老人寻找养老院 ，却始终没有找到合适的
。多次上门后
，韦帮祥了解到老人还有兄弟，且平时关系较和睦 ，沟通后
，对方同意照料老人，周奶奶的安置问题便有了着落。

欢声笑语驱散了冬日的寒意 ，小分队把爱洒向了天街的每个角落
，让每一位老人都能感受到生活的美好与社会的温暖 。

（来源：上海宝山）